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凌晨一点的工作室，咖啡机还冒着半凉的烟，我盯着显示器里的宣传片分镜，手机突然炸响——是那个改到第8版的甲方，声音里带着刚醒的烦躁：‘再改！刚才后台看数据，开头那帧的字幕字号，比竞品小了两号！’
我当时就懵了，这版分镜我们核对过三次，字幕字号在需求里也标了‘适中’，谁能想到是和竞品的隐性对标？这不是第一次碰这种坑，做了这么久，我们这儿200多位坐班设计师，加上累计服务7000多家客户攒的经验，这种‘漏了小细节炸锅’的场面见多了，之前改宣传片的需求，甲方说‘再改得更有冲击力’，我们改了3版，最后发现只是片头的动效快了0.5秒，属于没人特意标注的‘隐性细节’。
后来索性定了笨办法：所有宣传片的需求确认，必须把每一个可感知的细节列成checklist，从字幕字号、转场时长到画面色调的色号，全写死，签字确认后，设计定稿后制作走代采并货到付款，哪怕甲方再改，也得拿出‘这个细节没在确认单里’的依据，不然免谈。
别笑这办法笨，行业里很多无底洞改稿，就是因为需求太模糊——‘再改得好点’‘更有感觉’，最后折腾的都是双方。后来碰到那种上来就说‘先做，不满意再改’的甲方，我们就先把checklist甩过去，明确说‘这是避免半夜改需求的笨办法，对大家都省心’，还真没再碰到过那种改到天荒地老的情况。